Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:
привлечение к оценке качества образования общественных и общественно-профессиональных организаций, негосударственных, автономных некоммерческих организаций, отдельных физических лиц в качестве экспертов, специализирующихся на вопросах оценки качества образования;
координацию действий федеральных и региональных органов исполнительной власти, негосударственных структур, общественных, общественно-профессиональных организаций по повышению качества условий образовательного процесса, реализуемых образовательными организациями образовательных программ, результатов освоения образовательных программ, определяемых федеральными государственными образовательными стандартами и потребностями потребителей образовательных услуг;
совершенствование содержания и способов организации образовательного процесса в образовательных организациях для достижения соответствия результатов освоения образовательных программ современным требованиям в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;
мероприятия по повышению эффективности, качества и доступности образовательных услуг.
В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:
открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
Независимая оценка качества:
https://bus.gov.ru/pub/infocard/42201?activeTab=3&organizationGroup=251
https://bus.gov.ru/pub/agency/42201
На сайте bus.gov.ru реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательной организацией (с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций).
Инструкция "Как оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых ОУ".
Чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых ОУ:
1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru.
2. Выбрать регион.
3. В строке поиска набрать наименование организации (краткое по Уставу).
4. Выбрать вкладку «Оставить отзыв».
5. Заполнить форму.
ссылка: https://bus.gov.ru/pub/info-card/42201?activeTab=3&organizationGroup=251
https://bus.gov.ru/pub/agency/42201
Для того чтобы оценить образовательное учреждение необходимо:
1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru.
2. Выбрать регион.
3. В строке «поиск» набрать наименование организации (краткое по Уставу).
4. Выбрать вкладку «Оценить».
5. В появившемся окне поставить оценку (по шкале от 1 до 5).
6. После выставления оценок по выбранным критериям необходимо ввести символы с картинки и выбрать кнопку «Оценить».
ссылка: https://bus.gov.ru/pub/info-card/42201?activeTab=3&organizationGroup=251
https://bus.gov.ru/pub/agency/42201
